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9、投诉处理及时性:
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10、航班不正常信息通知及时性:
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一般
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11、服务设施设备满足现场需求:
很满意
满意
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12、特种货物(鲜活易腐、活体、贵重货物)提货通知及时性:
很满意
满意
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13、中转货物及时性:
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14、客户运输信息更改及时性:
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