相关规定

货运系统订舱操作管理规定（国际货运）

一、代理人在使用网上订舱业务前必须先认真阅读INTERNET货运订舱网页上的公告栏，随时清楚了解南航国际货运吨控部门的最新通知或规定。

二、代理人必须对所订货物各项信息的准确性负责，这些信息包括：货运单号码、件数、重量、体积、品名、订舱人、所订航班的航班号、航班的执行日期、始发站、终点站、如因订舱信息的不准确而导致代理人或南航蒙受损失，责任由代理人承担。

三、代理人只可在航班的开放重量里进行货物的订舱，如果航班的开放重量不满足订舱的需求，则代理人可以进行“申请订舱”，或去电国际货运的吨控部门。

四、一般情况下，代理人只可订未来15天之内的航班，在航班关闭后，代理人也不可完成该航班的订舱操作。

五、代理人已经订好的舱位如需进行更改或取消，至少在航班起飞前24小时前作出，如果已经不能在网上修改或取消订舱，请联系南航吨控部门。

六、对于未制单的订舱操作，代理人只可以进行无单号订舱或有单号但该单号未制单的订舱；对已制单订舱，代理人除了可以按规定修改运单的预定人、航程、品名、件数、重量、体积、备注等，还可以修改、删除或新增订舱航段。

七、代理人在操作过程中如遇到疑问，可以直接与南航吨控部门联系。

八、代理人在取消和修改订舱时需要计算虚耗，南航国际货运每月将对代理人虚耗舱位的情况进行统计。

九、代理人有责任维护各自订舱的保密性，以确保密码不会被他人盗用。如发生用户名及密码被他人盗用的情况，一切责任由代理人负责。

十、南航有保护代理人合法权利和利益的责任。